NOM-035
Factores del riesgo psicosocial en el trabajoDescubre cómo cumplir con la NOM-035 y mejorar el bienestar laboral. Conoce las claves para implementarla de manera efectiva en tu empresa.
La NOM-035 es una Norma Oficial Mexicana que establece los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en el trabajo, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo.
Principales factores de riesgo psicosocial en el trabajo:
Condiciones del ambiente laboral.
Exigencias más allá de las capacidades.
Nivel de responsabilidad y carga mental.
Falta de autonomía sobre el trabajo.
Tiempo, ritmo y organización del trabajo.
Mala definición del rol y contenido de tareas.
Conflictos en la relación familia-trabajo.
La NOM-035 es fundamental porque contribuye a proteger la salud y la seguridad de los trabajadores. Al identificar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, las empresas pueden reducir el riesgo de accidentes, enfermedades y trastornos mentales.
Cumple con la NOM-035
de una manera intuitiva.
La NOM-035 es una normativa esencial que busca identificar y prevenir factores de riesgo psicosocial en el entorno laboral, promoviendo un ambiente organizacional saludable y productivo. Implementarla no solo garantiza el cumplimiento legal, sino que también mejora el bienestar y la eficiencia de tus colaboradores.
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1er Etapa
Establece y comunica una política que incluya medidas preventivas y la identificación de trabajadores expuestos a eventos traumáticos severos.
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2da Etapa
Realiza la identificación y el análisis de los factores de riesgo psicosocial, evalúa el entorno organizacional, implementa medidas de control efectivas y practica exámenes médicos para garantizar el bienestar de los trabajadores.
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Guía de Referencia I: Aplicable a la totalidad de los trabajadores, sin importar su cantidad.
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Guía de Referencia II: Se aplica en aquellos centros de trabajo donde laboran entre 16 y 50 trabajadores.
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Guía de Referencia III: Esta guía se pone en práctica en los centros de trabajo que cuentan con más de 50 trabajadores.
No se trata solo de cumplir con una norma,
se trata de cuidar a los colaboradores.
Realiza evaluaciones a tus empleados e identifica, previene y evita los agentes de riesgo que puedan perjudicar su entorno psicosocial.
Información requerida
Carga la información de los centros de trabajo en los que se va a aplicar los cuestionarios.
Para la implementación de la NOM-035, resulta fundamental disponer de información completa sobre todos los establecimientos laborales asociados a cada razón social, ya sea de manera independiente o como parte de un conjunto empresarial.
Se conforma con los datos del lugar físico en en que realizan sus actividades los empleados, considerando lo siguiente:
- Razón Social
- Clave
- Nombre del Centro de Trabajo
- Calle
- Número Exterior
- Número Interior
- Código Postal
- Colonia
- Alcaldía/Municipio
- Estado
- Teléfono
- Razón Social
- Clave
- Nombre del Centro de Trabajo
- Calle
- Número Exterior
- Número Interior
- Código Postal
- Colonia
- Alcaldía/Municipio
- Estado
- Teléfono
Se conforma con los datos requeridos por la Guía de Referencia V, en la cual se requiere información específica como es:
- Datos del trabajador
- Nombre completo
- RFC
- Correo electrónico
- Rango de edad
- Estado civil
- Datos Laborales
- Profesión
- Área de trabajo
- Tipo de puesto
- Tipo de contratación
- Tipo de personal
- Jornada de trabajo
- Rotación de turnos
- Experiencia laboral
- Datos del trabajador
- Nombre completo
- RFC
- Correo electrónico
- Rango de edad
- Estado civil
- Datos Laborales
- Profesión
- Área de trabajo
- Tipo de puesto
- Tipo de contratación
- Tipo de personal
- Jornada de trabajo
- Rotación de turnos
- Experiencia laboral
Definición de la muestra
Detecta oportunidades de mejora con antelación y resuelve futuras complicaciones.
Es responsabilidad del empleador identificar a los empleados que hayan experimentado eventos traumáticos graves relacionados con su labor y dirigirlos hacia el proceso de atención. Este procedimiento es aplicable en todos los lugares de trabajo y se llevará a cabo mediante una campaña que involucre a todos los trabajadores. Durante esta campaña, se invitará a los empleados a participar en la resolución de las Guías de Referencia establecidas por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS).
¿Cómo Funciona?
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Se genera una Campaña en la que la Guía de Referencia I deberá aplicarse en la totalidad de los trabajadores pertenecientes a cada centro de trabajo.
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Las Guías de Referencia II y III deberán aplicarse a una muestra distribuida entre hombres y mujeres conforme al porcentaje de cada género en el centro de trabajo.
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La selección de los trabajadores deberá realizarse de forma aleatoria, de manera que todos los trabajadores puedan ser considerados para la aplicación de los cuestionarios, sin importar, su turno, tipo de puesto, área de trabajo, departamento, y demás información contenida en el Numeral V de la propia Norma, esto a través de una distribución electrónica o impresa.
Cuestionarios
Aplica los cuestionarios establecidos en la NOM-035 en muy poco tiempo respetando al 100% los lineamientos de la STPS y obtén resultados precisos.
La aplicación de los cuestionarios según lo establecido en la NOM-035 resalta la importancia de salvaguardar la privacidad y confidencialidad de los datos de los trabajadores.
La información proporcionada y los resultados obtenidos serán utilizados exclusivamente con el propósito de mejorar el entorno laboral, siguiendo las pautas establecidas en las Guías de Referencia I, II y III.
¿Cómo Funciona?
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La resolución de los cuestionarios se ha diseñado de manera que los trabajadores puedan responder desde cualquier dispositivo móvil. Además, se garantiza el anonimato de las respuestas, incluso si se opta por imprimir el cuestionario y completarlo en formato físico, sin necesidad de proporcionar el número de empleado o el nombre.
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Sin embargo, esta norma se implementa de acuerdo con el número de trabajadores que forman parte del centro de trabajo, y se divide en tres niveles distintos:
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Guía de Referencia I: Aplicable a la totalidad de los trabajadores, sin importar su cantidad.
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Guía de Referencia II: Se aplica en aquellos centros de trabajo donde laboran entre 16 y 50 trabajadores.
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Guía de Referencia III: Esta guía se pone en práctica en los centros de trabajo que cuentan con más de 50 trabajadores.
La evaluación del entorno organizacional debe realizarse al menos cada dos años.
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Resultados
Conoce las respuestas obtenidas a través de los cuestionarios e implementa las acciones necesarias para garantizar el bienestar de tu personal.
Una vez concluida la Campaña que se ajusta a las disposiciones de la NOM-035, se obtiene el resultado de la calificación del cuestionario, lo cual permite determinar el nivel de riesgo en relación con los Factores de Riesgo Psicosocial. Estos niveles de riesgo suelen clasificarse en valores como "Medio", "Alto" y "Muy Alto". Con base en esta calificación, se establecen las acciones específicas que deben adoptarse para el control y mitigación de dichos factores de riesgo, con el objetivo de garantizar un ambiente de trabajo más saludable y seguro para todos los empleados.
¿Cómo Funciona?
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La conclusión de los cuestionarios es esencial para garantizar la conformidad con las regulaciones de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), al mismo tiempo que establece un histórico de las herramientas de trabajo que pueden ser empleadas para abordar futuras inspecciones en los centros laborales, según lo dispuesto por la autoridad competente.
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En virtud de lo anterior, se presentan a continuación algunas de las obligaciones que los Patrones deben considerar con base en los resultados obtenidos.
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Implementar, mantener y difundir por escrito la Política de Prevención de los Factores de Riesgo Psicosocial.
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Identificar y analizar los Factores de Riesgo Psicosociales.
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Evaluación del entorno organizacional.
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Adoptar las medidas preventivas y de control de Riesgos Psicosociales.
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Promover el entorno organizacional favorable y atender cualquier acción que la ponga en riesgo, incluida la violencia.
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Realizar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas a trabajadores expuestos a violencia o algún factor de riesgo.
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El bienestar de los colaboradores es el bienestar de tu empresa.
Cumple la NOM-035 de forma sencilla y eficiente.
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Centro de trabajo
Número de empleados
Precio por Campaña
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Este precio no incluye IVA
- Incluye consultoría para Implementación.
- El tiempo de implementación está considerado bajo un proyecto estándar.
- Cualquier cambio que sea requerido por el cliente, se cotizará previo análisis.
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